Jakarta, aksaranews.com — Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) terus memperluas layanan digital melalui aplikasi Sentuh Tanahku.
Salah satu fitur yang kini banyak dimanfaatkan masyarakat adalah Antrian Online, yang memungkinkan pemohon memilih jadwal layanan tanpa harus datang lebih awal ke kantor pertanahan (Kantah).
Selama ini, pengurusan urusan pertanahan kerap diwarnai antrean panjang akibat tingginya jumlah permohonan.
Tak jarang, warga harus datang sejak pagi demi mendapatkan nomor layanan.
Melalui fitur Antrian Online, masyarakat cukup mendaftar secara daring, memilih waktu kunjungan, dan langsung mendapatkan nomor antrean sesuai jadwal.
Prosesnya sederhana. Setelah mengunduh aplikasi Sentuh Tanahku melalui AppStore atau PlayStore, pengguna bisa masuk ke akun masing-masing, lalu memilih menu Layanan → Antrian Online.
Selanjutnya, masyarakat hanya perlu menentukan kantor pertanahan sesuai domisili dan jenis layanan yang dibutuhkan. Nomor antrean digital kemudian akan muncul dan dapat digunakan saat datang ke Kantah.
Langkah ini menjadi bagian dari transformasi digital layanan publik yang diusung ATR/BPN untuk menciptakan sistem yang cepat, mudah, dan transparan.
Selain fitur antrean daring, Sentuh Tanahku juga dilengkapi menu pengecekan sertipikat, panduan pengurusan dokumen pertanahan, hingga informasi layanan terbaru.
Dengan digitalisasi ini, masyarakat diharapkan dapat menyiapkan berkas lebih efisien dan proses layanan di kantor pertanahan berjalan lebih tertib serta nyaman.
