Jombang, aksaranews.com — Masyarakat tetap dapat mengakses layanan pertanahan selama libur Nyepi dan Idulfitri 2026 di Kabupaten Jombang.
Kantor Pertanahan (Kantah) Kabupaten Jombang membuka layanan terbatas pada 18, 19, 20, 23, dan 24 Maret 2026, pukul 09.00–12.00 WIB.
Layanan ini menjadi bagian dari kebijakan Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional untuk memastikan pelayanan publik tetap berjalan di tengah masa libur panjang.
Petugas loket Kantah Jombang, Abidin, menegaskan bahwa pelayanan terbatas tidak mengurangi kualitas layanan kepada masyarakat.
“Pelayanan terbatas ini bukan berarti produktivitas Kantah jadi menurun. Kita terus berupaya memberikan informasi dan layanan pertanahan kepada warga Jombang,” ujar Abidin, Senin (23/3/2026).
Selama periode work from anywhere (WFA), masyarakat dapat memanfaatkan layanan informasi serta tujuh layanan prioritas yang tetap tersedia.
Menurut Abidin, meski informasi dapat diakses secara digital, masyarakat masih membutuhkan layanan tatap muka.
“Mungkin informasi ini sudah banyak tersedia ya seperti di aplikasi Sentuh Tanahku, tapi tentu masyarakat tetap membutuhkan datang langsung untuk mencari informasi. Apalagi di Jombang sendiri, di hari biasa, salah satu layanan kami yang banyak itu pengurusan Roya. Banyak yang tanya itu,” katanya.
Untuk memastikan pelayanan tetap berjalan optimal, Kantah Jombang telah mengatur jadwal petugas.
Tim front office melayani pemetaan, informasi, dan entri data, sementara tim back office menangani buku tanah dan surat ukur.
Layanan ini dimanfaatkan warga yang tidak sempat mengurus administrasi pada hari kerja. Salah satunya Miftachul, yang datang untuk berkonsultasi terkait pengurusan roya.
“Saya coba datang ke sini, ternyata buka, padahal masih suasana libur, banyak kantor pemerintahan lain yang libur ya. Terima kasih, saya dijelaskan caranya urus roya ini, nanti saya datang kemari lagi lebih lanjut,” tutur Miftachul.
Selain layanan langsung, Kantah Jombang juga menyediakan layanan informasi melalui WhatsApp Customer Service di nomor 0812-1702-0553.
Fasilitas ini memudahkan masyarakat memperoleh informasi tanpa harus datang langsung ke kantor.
Kehadiran layanan pertanahan terbatas ini diharapkan dapat membantu masyarakat, termasuk para pemudik asal Jombang, dalam memperoleh kepastian layanan di tengah libur panjang.
