Jakarta, aksaranews.com — Layanan pertanahan digital melalui aplikasi Sentuh Tanahku kian dimanfaatkan masyarakat.
Aplikasi besutan Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) ini dinilai membantu warga mengurus sertipikat tanah secara lebih efisien dan transparan.
Elsa (40), warga Jakarta Barat, merasakan langsung manfaat aplikasi tersebut saat mengurus sertipikat tanahnya.
Berkat notifikasi yang diterima melalui aplikasi, ia mengetahui waktu yang tepat untuk datang ke Kantor Pertanahan (Kantah).
“Saya datang ke sini karena sebelumnya ada notifikasi di aplikasi Sentuh Tanahku yang menyatakan sertipikat sudah selesai dan bisa diambil. Makanya saya manfaatkan libur untuk datang ke Kantah,” ujar Elsa di Kantah Kota Administrasi Jakarta Barat, Jumat (26/12/2025).
Elsa mengaku telah menggunakan aplikasi Sentuh Tanahku selama sekitar satu bulan. I
a pertama kali mengetahui aplikasi tersebut saat bertanya mengenai pengurusan tanah di Kantah Kota Administrasi Jakarta Timur. Sejak itu, berbagai fitur digital mulai dimanfaatkannya.
“Sudah pakai antrean online, cek berkas, karena kebetulan saya juga bantu keluarga mengurus beberapa sertipikat di beberapa daerah, termasuk di Jakarta dan Tangerang. Aplikasinya satu, jadi sangat membantu,” tutur Elsa.
Menurut Elsa, keunggulan utama aplikasi ini terletak pada kemudahan memantau proses pengurusan berkas secara real time. Ia dapat mengetahui posisi dan tahapan berkas secara jelas.
“Statusnya kelihatan jelas, sekarang lagi di bagian apa, koordinasi di mana. Dari satu divisi ke divisi lain terasa cepat. Kita sebagai masyarakat jadi tahu berkasnya ada di mana. Jujur, lumayan amaze,” ucap Elsa.
Pengalaman tersebut mencerminkan bahwa digitalisasi layanan pertanahan melalui Sentuh Tanahku mulai memberikan kepastian informasi, efisiensi waktu, serta transparansi bagi masyarakat.
