Pemalang, aksaranews.com — Tarif bus Antar Kota Antar Provinsi (AKAP) jurusan Pemalang–Jakarta masih terpantau tinggi pada masa arus balik Lebaran 2026.
Kondisi ini memicu keluhan warga, terutama karena harga belum kembali normal meski periode puncak telah berlalu.
Kenaikan tarif tersebut merupakan fenomena tahunan akibat tingginya permintaan, khususnya pada rute favorit dari Jawa Tengah, termasuk Pemalang.
Salah satu penumpang, Tri Handayani, mengaku harus membayar tiket lebih mahal dari tarif normal saat berangkat dari agen di jalur Pantura, Kecamatan Petarukan.
“Saya naik bis dari agen penjualan yang ada di jalur Pantura kecamatan Petarukan dengan membayar Rp.200 ribu, padahal sudah tidak lebaran dan harga tiket hari biasa cuman Rp.150 ribu,” keluh Tri, Minggu (5/4/2026).
Selain tarif, ia juga menyoroti buruknya pelayanan yang tidak sesuai dengan informasi yang diberikan.
“Bener-bener buat kapok, karcis tidak dikasih nomer bangku, alhasil mau cecok sama penumpang lainnya, rebutan bangku dan penumpangnya melebihi bangku yang ada, terus yang biasanya dapet aqua botol, ini nggak, lalu parahnya lagi di pindah bangkunya deket toilet,” tambah Tri.
Menurut dia, tingginya tarif sebenarnya masih dapat dimaklumi, asalkan fasilitas dan pelayanan sesuai.
“Keberatan banget sih nggak, soalnya saya lihat status yang biasa jaga malam di agen bis, bilangnya per tanggal 5/4 udah harga normal, tau nya pas ke lokasi harga masih mahal,” ujarnya.
Kekecewaan bertambah saat tiket yang dibeli tidak mencantumkan nomor kursi.
“Terus yang bikin kecewa lagi, kita udah duduk nih dah nyaman, terus pas ambil penumpang lagi yang karcisnya ada nomer bangku, kita disuruh geser lagi, karena karcis saya tidak ada nomernya, padahal tadinya petugas agen bis bilang bebas milih bangku, sempet mau cekcok juga sama penumpang lain,” tambahnya.
Keluhan serupa juga disampaikan penumpang lain. Seorang ibu, kata Tri, bahkan membatalkan keberangkatan bersama anak-anaknya setelah mengetahui tarif mencapai Rp230.000 untuk tujuan Tanjung Priok.
“Sempat pada kaget penumpang lainnya tadi, karena lihat status kan katanya harga udah normal, ada seorang ibu sempat kaget karna dia ke Tanjung Priok dihargai Rp.230 ribu, tadinya rencana saya, suami dan dua anak saya mau berangkat, berhubung kaget tarif segitu, jadi berangkat suami aja, saya sama anak-anak ngga jadi ikut, kalau jadi mah kasihan nggak dapat bangku,” tutupnya.
Berdasarkan informasi yang dihimpun, sejumlah perusahaan otobus (PO) masih memberlakukan tarif tambahan atau tuslah pasca Lebaran. Kenaikan bahkan dilaporkan mencapai lebih dari 50 persen dari harga normal.
Tarif bus juga diperkirakan masih tinggi hingga pertengahan April 2026, dengan kisaran harga Rp200.000 hingga Rp250.000, tergantung rute dan kelas layanan.
Selain tingginya permintaan, kenaikan tarif dipengaruhi oleh penyesuaian biaya operasional serta antisipasi kenaikan harga bahan bakar.
